Service client Céramique polonaise

Céramique polonaise – Réponses aux questions fréquemment posées :

 

– Sous combien de temps vais-je recevoir ma commande à domicile ?

Dans le panier, vous pouvez choisir le délai de livraison souhaité.

Une fois que nous avons soigneusement emballé votre céramique polonaise, la commande est expédiée rapidement.

En général, vous recevez votre commande deux jours ouvrables après l’expédition.

 

– Combien de temps ai-je pour retourner un produit ?

Vous disposez de 14 jours après réception.

Vous pouvez nous renvoyer les articles non souhaités sans avoir à en indiquer la raison.

 

– Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?

Vous recevez votre commande avec une facture. Si vous le souhaitez, vous pouvez également régler par PayPal, carte de crédit, Apple Pay ou virement bancaire.

 

– Puis-je utiliser la céramique polonaise que vous proposez au four et au micro-ondes ? Et puis-je nettoyer facilement la céramique polonaise du Bunzlauergrosshandel au lave-vaisselle ?

Oui, vous pouvez utiliser notre céramique polonaise sans restriction au four et au micro-ondes. Qu’il s’agisse de première ou de deuxième qualité, elle passe sans problème au lave-vaisselle.

 

– Comment et où puis-je obtenir une carte cadeau ou un bon de réduction pour la céramique polonaise, et où puis-je l’utiliser ?

Veuillez cliquer sur Carte cadeau / Bon de réduction.

Lors du passage en caisse, vous pouvez entrer votre code dans le champ "Code du bon de réduction" et cliquer sur "Utiliser le bon."